京东运营是指围绕京东电商平台，对店铺进行管理与运作的一系列工作。它涉及店铺从开设初期的准备、店铺搭建，到中期的商品上架、详情页优化、库存管理，再到后期的流量获取、用户运营、数据分析以及爆款打造等多个方面。京东运营需要运营者熟悉京东平台的各项规则，如店铺考核规则、搜索排序规则、商家违规积分规则等，同时具备商品优化、推广引流、用户维护、数据分析等综合能力。
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京东运营推广课程
课程大纲：
第1部分：运营规划
1、京东平台排序算法机制
2、影响权重的重要构成因子
3、商家违规处罚的依据和风控预警
4、影响综合体验分的构成权重比例
5、五星店铺考核指标认证标准
6、京东店铺各项运营指标把控 -
第2部分：商品运营
1、平台标准化发布新品的流程技巧
2、新品运营快速增加搜素权重的方法
3、优化商品竞争力价格模型和商品星级指标
4、设置商品经营策略助力商品快速成长
5、利用关键词选品工具上架趋势性产品
6、运用商品系列绑定不同的SPU设置关联推荐 -
第3部分：店铺运营
1、店铺流程化运营的环节步骤
2、利用首页和活动页提升店铺数据
3、配置店铺提升用户停留时长
4、利用自动播放视频优化页面设置
5、店内优选设置降低用户跳失率
6、店铺风险防控分析和应对策略 -
第4部分：客服运营
1、客服接待工具的各种设置
2、客服服务提升工具的使用
3、用自定义服务提升客服效率
4、客服提升转化率的工具技巧
5、巧用机器人优化客户服务
6、竞店客服数据对比分析 -
第5部分：活动运营
1、会用3种店铺活动提升用户转化率
2、能策划提升客单的促销方式
3、善用京东白条提升转化率
4、互动营销活动提升用户停留的技巧
5、针对性参加官方活动提升店铺流量
6、官方补贴和店铺特色提升商品权重 -
第6部分：数据分析
1、行业大盘数据实时分析
2、商家榜单真实销量分析
3、竞店对比竞店流失去向分析
4、行业热搜词和高转化词查询方法
5、店铺流量来源和商品排名定位分析
6、行业潜在客户洞察分析 -
第7部分：站内推广
1、搜索快车精准定向推广设置技巧
2、全站营销设置步骤
3、智能推广设置方法
4、推荐广告设置方法
5、数据中心推广效果分析
6、创意工具的使用 -
第8部分：站外推广
1、京腾魔方人群筛选设置方法
2、腾讯渠道微信朋友圈小程序资源推广设置
3、头条渠道抖音和头条新闻信息流资源推广
4、京东联盟定向计划创建和达人内容推广
5、商品、店铺、活动和直播推广的设置方法
6、站外渠道类目品牌和店铺的新客推广 -
第9部分：内容推广
1、京东APP首页“逛”公域视频推广
2、京东APP“店铺发现”私域文章推广
3、京东APP店铺首页种草秀推广
4、APP店铺首页店招视频推广
5、京东直播活动视频推广
6、京东APP首页为你推荐视频推广 -
第10部分：运营秘笈
1、流量闭环12种设置技巧
2、多重维度组合人群筛选技巧
3、8种有效的免费流量渠道推广
4、新品快速起量运营步骤
5、店铺综合运营流程化思路
6、差异化推广渠道的特殊场景应用 -
教学优势：
学员真实店铺诊断操作，根据学员实际情况定向培训
京东自运营店铺供应链，全系列培训，从小白到精通
提供各种运营技巧，减少商家自学时间增加工作效率
理论实操相结合，课堂趣味互动，人手一机，小班教学
