沟通能力的重要性

1、人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力。
2、人是社会的人,很难想象,离开了社会,离开了与其他人的交往,一个人的生活将会怎样?有人存在，必须与人交往。
3、当我们走上社会的时候,我们会与各种各样的人物打交道,在与人交往中,你能否得到别人的支持、帮助,这里就会涉及到自身能力的问题。
4、在校学习期间,就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与铜学交谈,可以论争不同的学术观点,可以谈对社会现象的不同认识,在论辩中提高自己的思辩能力;与老师交谈,可以交流读书心得,理清不同的思想认识,可以从中受到启迪;与领导交谈,可以充分交流自己对问题的不同见解,也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道,你可以了解到他工作状况和不同的心态。
5、善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。

增加沟通途径。现有的沟通途径主要是开会，而大家参与这些会议，一般都比较谨慎，一些细节问题很难在这种会议上体现出来，可以考虑采取内部联谊会﹑培训会等多种方式，通过不断变换讨论主题和环境，增进沟通，使部门之间能够增进了解，也使得各种问题能充分暴露出来。
关于问题的解决。对于各部门提出的问题，要提出相应的解决方案。但有些系统性的问题，不是靠解决一个或两个问题能够达到管理目标的，必须通盘考虑，避免做无用功，或是解决了一个问题引发另一个问题，要对未来可能出现的问题作充分的预则。