人际交流中应注意的问题
发布时间:2024-03-15 14:24:40 已帮助:2人 来源:北京张嘴就来
想要为自己赢得良好的人人脉,提升自身的软实力,基本要去之一就是大家需要掌握人际沟通技巧,避免陷入交流的误区,这篇「人际交流中应注意的问题」大家可以来了解一下,引以为戒,尽量不要犯类似的错误。
人际交流沟通注意事项一、未加糖衣
俗话说;良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。可现实中有几个人愿意听逆耳的话呢?许多言谈失败者,就是因为没有将说出的话加上“好吃的糖衣”而已。
二、戳人痛处
俗语说;语言切勿刺入骨髓,戏谑切勿中人心病。当着矮人,别说矮话。
三、表述不清
言谈失败者在表述自己的思想观念时,往往不惜字如金,而是喋喋不休,啰里啰唆,废话连训练,语序混乱,想起一句是一句,主次不分明。
四、未分对象
言谈失败者往往不考虑与对方的关系密切程度,在和不同的人交往时,单纯地用一种语言表达方式,或者该种语言表达方式用错了对象,其结果只能与别人的关系越来越远。
五、露出轻浮
在谈话时,自然适度地引用一些如“学而时习之”、“君子好逑”等具有文化教养色彩的词汇,确实可以起到改善自己形象的作用。但是,如果滥用这些语言,则会有损自己的形象,给人留下“浅薄轻浮”的感觉。
六、力度不够
如果期待五分道歉,得到十分,受伤害者会在意外之余,化干戈为玉帛。如果期待五分道歉,受伤害者只得到二分,那么,他就会认为对方诚意不够,心中有了新的不满和怨愤。
七、弄巧成拙
节目主持人如果想使观众到胃口,不妨在节目演出的前后告诉观众;这是一个非常有趣的节目......,这样的话,关注期望就高了,假若听到或看到内容一般,远没有达到所期望的程度,观众就会引起强烈的反感。可以说,主持人的开场白不但没有提高娱乐气氛,反而产生相反的效果。
八、时机不当
对方在生气时,是非理性的,不可能以冷静的态度来听取你的意见。若想让对方心悦诚服,较好的办法是等待他的平静。
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