酒店房务管理培训课程
1 培训对象：
1 培训收益：
引导精准战略定位
掌握酒店产品设计
掌握专业规范管理优化酒店服务流程
提升酒店服务品质
掌握OTA运营技巧
实现营销业绩倍增
加强深度成本管控
1 培训特色及大纲：
实用课程：
以实用落地为导向，紧跟市场动态，切实解决管理者的具体、实际问题；
培训课程系统化、全面化，涵盖酒店经营管理全方位内容，一次集训建立完整知识体系，深度学习制订全面落地计划。
实战课堂：
多元化高效培训方式有机结合：小班面授+案例教学+学员酒店诊断+个性化落地经营管理方案辅导+标杆酒店实地参研等。
实干讲师：
讲师团队具有15年以上品牌酒店（喜来登、威斯汀、昆仑、国贸、万豪等）高管实战经验及多年培训、咨询经验。
实效服务：
提供经营管理工具包，管理必备；一年内免费复训。
大纲
一、酒店业发展趋势分析与创新经营方略
二、酒店客房运营管理与成本管控
三、酒店客房精细化管理与降本增效
四、酒店前厅高效运营管理
五、新消费形势下服务优化与升级
六、酒店营销策划实战攻略
七、酒店收益管理落地应用
标杆酒店参观考察与落地计划梳理
