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1、对自身的控制
1.内训师的职业定位
2.内训师的修炼内容
3.内训师的首要任务
4.内训师的自身形象
5.如何做好课前准备
6.如何消除紧张情绪
7.对自身的全面控制 -
2、目的、目标、收益
1.明确内训师的职业生涯定位
2.清晰内训师职业素养的要求
3.掌握职业道德培养的重要性
4.知晓自身形象在培训中的位置
5.学会把握课前的各项准备工作
6.基本掌握紧张情绪的消除方法
7.清楚为确保质量进行全面控制 -
3、对学员的控制
1.讲师学员的关系
2.学员类型的划分
3.了解学员的方法
4.沟通学员的方法
5.引导学员的方法
6.吸引学员的技巧 -
4、目的、目标、收益
1.理顺与学员的关系有助于教学
2.清晰学员的类型可以因人施教
3.了解清学员可以知晓能力差距
4.沟通好学员可以稳定参培情绪
5.引导好学员可以诱发学习欲望
6.吸引住学员可以激发学习热忱 -