课程详情：
4S店服务礼仪与沟通技巧培训课程收益
提升服务意识与工作态度
提升服务礼仪规范与服务技巧
提升个人职业形象及接待客户规范
提升职业素养及与客户的沟通能力
帮助4S店全体工作人员从以上改变、从行为上规范、从沟通上提升，真正的将礼仪运用到工作当中
学习目标：
落实员工的培训理念和要求，以实际练习为主，综合礼貌用语，规范仪容、仪表、仪态，分别讲授站姿要求、行姿要求、微笑服务、综合动作等内容，让员工在晨练中体现“主动、热情、礼貌、周到”的服务风格。
